Условия за поръчка
Нужна ли е регистрация, за да поръчам?
За да поръчате от www.roklq.com не е нужно да имате регистрация!
Кой размер е за мен?
След като изберете артикул трябва да изберете и размера, който желаете (в таблицата с размери е показано кой размер на какви мерки отговаря. Таблицата с размери, с която работим, може да намерите тук.) Ако не отговаряте на тези размери може да си поръчате рокля и по Ваши точни размери. За целта трябва да отидете на категорията Размер и да изберете По размери. Автоматично Ви се отваря таблица, която трябва да попълните с Вашите точни размери. За улеснение на клиентите е създаден виртуален манекен, чрез който по лесно ще се ориентирате при взимането на мерките. Когато преминете с мишката на съответната мярка (например дължина на полата) с линия се показва от къде до къде да вземете мярката. За всеки модел, който е с размер над XL (влючително и XL) цената се увеличава с 20 лева.
(Пример: Ако за S, M, L роклята струва 120 лева за XL=140, за XXL=140, по размери=140)
Как да поръчам?
След като изберете артикул и размер, които желаете избирате бутона Добави в кошницата .Така рокялта автоматично влиза във Вашата кошница. Там Вие може да видите кои артикули сте си избрали с точните им цени и размери. Ако сте сигурни че искате да продължите и искате да усъществите покупка избирате бутона Продължи. На следващата стъпка оставяте лични данни и точен адрес за да може да Ви бъде доставена поръчката. След това преминавате на последната стъпка потвърждаване на поръчката. Клиентът получава е-майл с пълно описание на това което е поръчал, ще му се обадим до 24 часа за порвърждаване на поръчката.
Как и кода мога да получа поръчката си?
www.roklq.com е единствено и само он-лайн магазин. Все още нямаме магазин, в който да разгледате нашите модели или пък да си закупите нещо от там. Поръчката Ви ще се достави от куриерска служба в рамките от 3 до 7 работни дни.
Как се извършва заплащането?
Заплащането се извършва чрез наложен платеж. Поръчката се заплаща на куриерската служба като клиента заплаща цената на роклята. Клиента заплаща транспортните разходи на куриера ако сумата на поръчката е под 50 лева!
Как да рекламирам продукт?
Клиент, който е поръчал артикул от сайта и е получил същият по куриерска служба може да се откаже от него само ако той е повредн при транспорта, цената не отговаря на офертираната или ако е получил друг артикул, а не този който в поръчал.
www.roklq.com не носи отговорност, ако клиент си е поръчал рокля по размер и не си е взел правилно мерките в следствие на което роклята не му става. В този случай продуктът неможе да се връща.
Защитени ли са данните ми?
Вашите лични данни са защитени по силата на Закона за защита на личните данни и няма да бъдат предоставяни на трети лица и организации. Ние използваме тази информация за коректна обработка на поръчките и за връзка с нашите клиенти.
Условия за публикуване на обява
Нужно ли е да имам регистрация, за да публикувам?
За да публикувате в www.roklq.com трябва да имате регистрация!
Как да публикувам?
След като се регистрирате и получите активационния e-mail може да публикувате Вашата обява. Това става като влезете в своя профил и отидете на бутона Публикувай. С единичен клик активирате формуляра за обява. След попълването на данните и качването на снимките натиснете Публикувай. След като публикувате Вашата обява администратор ще я активира до 24 часа.
За колко време е активна обявата?
Вашата обява ще е активна 60 дни. След изтичането на определения период, ако все още не сте продали роклята си, може отново да публикувате обявата. Тя ще бъде активна отново 60 дни.
Как да редактирам обява?
След като влезете в профила си с клик на бутона Моите обяви може да видите обявите публикувани от Вас и да редактирате обява, ако желаете.
Как да изтрия обявата?
След като влезете в профила си с клик на бутона Моите обяви може да видите обявите публикувани от Вас и да изтриете обява, ако желаете.